Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día

en que usted, o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión de los bienes, o
en el caso de un contrato relativo a varios bienes pedidos en un mismo pedido y entregados por separado, a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado, haya adquirido la posesión del último de esos bienes.

En el caso de contratos para el suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, el plazo de desistimiento comenzará el día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos

Institut für Bewusstseins- und Traumforschung
Canongasse 13/1
1180 Viena
Austria
Correo electrónico: office@traum.ac.at

su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico o por correo postal).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad menos costosa de entrega estándar que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.

Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolver o entregar directamente los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento.

Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o pérdida anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo (por ejemplo, CDs) que hayan sido desprecintadas tras la entrega.

En el caso de contratos para el suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si usted ha dado su consentimiento expreso para que comencemos la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento y ha reconocido que, como consecuencia de ello, pierde su derecho de desistimiento.

Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo.